БОНУСНАЯ ПРОГРАММА


1. Копите бонусы с каждой покупки 1 бонус = 1 рубль.

2. Оплачивайте бонусами до 100% стоимости товаров или услуг.

3. Участие в закрытых распродажах.

4. До 2% от каждой покупки на бонусную карту.

  • Бонусы начисляются по факту оплаты товара
  • Воспользоваться бонусами можно через 14 дней с момента их начисления
  • Неиспользованные бонусы сгорают через 90 дней
  • При оплате товара бонусными баллами, на данную покупку бонусные баллы не начисляются
  • При покупке телевизора бонусы начисляются в виде 1% от суммы товара
  • Бонусы не начисляются на холодильники, морозильники, газовые и электрические плиты, стиральные машины
  • При покупке через интернет-магазин и под заказ бонусные баллы не начисляются
  • Магазин "Техвидеосервис" оставляет за собой право на изменение условий программы без предварительного уведомления участников программы
  • Более подробную информацию вы можете уточнить у продавцов консультантов
x

Правила программы «Клубная карта Техвидеосервис»

1.Термины

2.Участие в программе.

2.1.Пластиковая Бонусная карта.

2.2.Использование Бонусной карты

2.3.Заполнение Анкеты Участника

2.4.Согласие на обработку персональных данных и получение рекламных сообщений

3.Правила начисления и использования Бонусов

3.1.Количество начисляемых Бонусов

3.2.Дополнительные Бонусы

3.3.Правила начисления Бонусов

3.4.Правила оплаты покупки Бонусами

3.5.Фактическое списание Бонусов при оплате покупки

3.6.Сгорание Бонусов по истечению срока жизни

4.Проверка баланса и получение информации о Бонусах

5.Изменение условий участия в программе/ Отказ от участия в программе

6.Возврат товара, купленного с использованием Бонусной карты

7.Замена и восстановление Бонусной карты

8.Прочие условия.

    1.ТЕРМИНЫ Программы лояльности (далее Программа) - это Программа поощрения постоянных покупателей, совершающих покупки на сайте интернет-магазина, в розничных магазинах, пунктах интернет-магазина .

   Организатор Программы – ИП Нигматзянов Б.Д.(далее по тексту —«Компания»). Место нахождения: Российская Федерация, Мелеуз, улица Прибельская, д.21. Адрес для корреспонденции: Российская Федерация, Российская Федерация, Мелеуз, улица Прибельская, д.21.

   Участник Программы (далее Участник) – физическое лицо, достигшее 18 лет, идентифицированное как потребитель в соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей».

   Бонус - скидка, предоставляемая Компанией Участнику в соответствии с настоящими

Правилами, которая может быть использована при оплате покупки в розничных магазинах, пунктах интернет-магазина. Бонус не подлежит обмену на наличные денежные средства.

   Акция – мероприятие, в рамках которого покупатель получает скидку, снижающую стоимость товара непосредственно в момент его приобретения.

   Бонусная карта – это специальная брендированная пластиковая карта с магнитной полосой, на оборотной стороне, выданная покупателю в магазине, пункте интернет-магазина.

    Неактивные бонусы - бонусы, начисленные на бонусную карту за совершенные покупки, которые станут доступны для оплаты через 14 дней с момента начисления.

       Доступные бонусы - это сумма активированных Бонусов, которые доступны для использования при оплате покупок .

     2.УЧАСТИЕ В ПРОГРАММЕ.

   Получить пластиковую Бонусную карту можете на кассе в момент оплаты покупки в любом розничном магазине, пункте интернет-магазина. Бонусная карта выдается БЕСПЛАТНО. Бонусная карта не может быть выдана отдельно от покупки. Вы получаете Бонусную карту независимо от суммы покупки.

    ВАЖНО! Чтобы Ваши Бонусы стали доступны для оплаты покупок, заполните на кассе анкету Участника. Бонусная карта не может быть выдана только в том случае, если Вы уже имеете действующую карту Участника Программы. Вы можете пользоваться только одной картой.

Став Участником Программы Вы можете:

- Накапливать Бонусы за совершаемые покупки,

- Оплачивать ими последующие покупки в розничных магазинах, пунктах интернет

-магазина.

- Получать уникальные специальные предложения о скидках на товары и услуги, быть первыми в курсе горячих новостей магазина.

2.1. Пластиковая Бонусная карта. Бонусная карта обеспечивает процедуру накопления и использования Бонусов для оплаты покупок в розничных магазинах, пунктах интернет-магазина.

Карта Участника персонализирована, ее нельзя передавать или дарить третьим лицам.

    2.2.Использование Бонусной карты. Предъявите свою карту на кассе для начисления Бонусов или оплаты ими товара. За товары и услуги, приобретенные без предъявления Бонусной карты на кассе в момент совершения покупки, Бонусы впоследствии не начисляются и не списываются.

    2.3.Заполнение анкеты Участника является обязательным условием участия в Программе. Пока анкета не заполнена, Вы накапливаете Бонусы на бонусном счете, но не можете оплатить ими новые покупки. Бланк анкеты выдается специалистом кассовой зоны при получении и активации карты на кассе. Бумажная анкета Участника считается корректно заполненной и принимается в случае, если:

-Анкета заполнена отчетливо, печатными буквами без исправлений,

-Заполнены все обязательные поля Анкеты.

Перечень обязательных полей:

- Фамилия

- Имя

- Дата рождения

- Телефон (должен быть заполнен хотя бы один номер –либо мобильный, либо домашний)

- Дата заполнения Анкеты

- Подпись Участника

Анкета без подписи Участника считается недействительной и уничтожается.

Магазин «Техвидеосервис» оставляет за собой право не рассматривать Вашу анкету, если она не заполнена или заполнена не полностью.

2.4.Согласие на обработку персональных данных и получение рекламных сообщений.

Становясь участником Программы Вы:

1) соглашаетесь с настоящими правилами участия в Программе,

2) Я согласен(на), что мои персональные данные будут обрабатываться способами, соответствующими целям обработки персональных данных, в т.ч. с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. А также я согласен(на) с тем, что подписанная мной Анкета на бумажном носителе будет храниться в электронном виде как сканкопия. Согласие дается мной на 5 лет, и до меня доведено, что мое согласие автоматически продлевается на срок моего участия в программе или на срок действия Программы. При этом я проинформирован (-а) и согласен (-а) с тем, что отзыв настоящего согласия будет автоматически прекращать мое участие в Программе лояльности, моя карта (Бонусная) участника Программы лояльности будет заблокирована, и ее блокировка будет означать невозможность использования карты, в том числе аннулирование всех Бонусов, имеющихся на карте, а также мне придется повторно давать согласие на обработку ПДн в случае, если я снова решу воспользоваться услугами или продуктами магазина «Техвидесервис», требующими заполнения анкет, заявлений и т.п., с целью предоставления мне своих товаров и услуг (продуктов), включая, но не ограничиваясь: идентификацией участника в программе лояльности, обеспечения процедуры учета накопления и использования бонусов, осуществление доставки, предоставление сервисных услуг, распространения рекламных сообщений (в т.ч. о проводимых акциях и специальных предложениях через любые каналы коммуникации, в том числе по почте, SMS, электронной почте, телефону, иным средствам связи),

   3.ПРАВИЛА НАЧИСЛЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БОНУСОВ

   Являясь Участником Программы и совершая покупки в розничных магазинах, в пунктах интернет-магазина, Вы накапливаете Бонусы за каждую покупку. Начисление Бонусов с использованием пластиковой Бонусной карты происходит всегда только после оплаты покупки на кассе.

    3.1.Количество начисляемых Бонусов. Количество начисленных Бонусов рассчитывается как % (процент) от стоимости товара и округляется к целому числу в большую сторону. Для товаров и услуг, приобретенных в магазинах «Техвидеосервис» количество начисляемых Бонусов составляет 2% от стоимости покупки, за исключением Телевизоров (начисляется 1%), а так же товаров и услуг, заказанных в интернет-магазине (бонусы не начисляются). Бонусы начисляются на стоимость товара за вычетом действующих скидок, суммы, оплаченной Подарочной картой и суммы Бонусов, которыми оплачен товар. При оплате бонусами, бонусные баллы на данную покупку не начисляются. Подробную информацию о возможности начисления Бонусов за конкретный товар Вы можете уточнить у продавцов-консультантов. Компания оставляет за собой право менять условия акции без дополнительного уведомления покупателей.

    3.2.Дополнительные Бонусы. В день рождения (в течение 5 дней после) Вы получаете 200 дополнительных Бонусов на карту. Компания оставляет за собой право менять условия акции без дополнительного уведомления покупателей.

   3.3.Правила начисления Бонусов. При начислении Бонусы первоначально получают статус «Неактивные». По истечении 14 дней с момент начисления Бонусы активируются и переходят на счет Доступные Бонусы. Срок действия Доступных Бонусов ограничен и составляет 90 дней с момента активации каждой суммы Бонусов. По истечении срока действия Бонусы сгорают и списываются с карты. Бонусы, списанные с карты в связи с окончанием срока действия, восстановлению не подлежат.

     3.4.Правила оплаты покупки Бонусами. Один накопленный Бонус равен одному рублю РФ. Вы можете оплатить Бонусами до 100% стоимости покупки при покупке товаров и услуг в магазинах «Техвидеосервис». При оплате товара на кассе указанная Вами сумма доступных Бонусов будет списана с Вашей карты. При оплате бонусами, бонусные баллы на данную покупку не начисляются.

    3.5.Фактическое списание Бонусов за покупки. При покупке в магазине, фактическое списание Бонусов происходит сразу после оплаты заказа на кассе. Бонусы для списания за каждый товар распределяются пропорционально стоимости каждого товара.

   3.8.Сгорание Бонусов по истечению их срока действия. При наличии нескольких сумм активированных Бонусов с различными сроками действия (т.е. начисленных в разное время и потому имеющих разный срок окончания действия) сгорание Бонусов по истечению их срока действия происходит в порядке их начисления, т.е. в первую очередь сгорают Бонусы, имеющий самый ранний срок начисления, затем следующие т.д. Срок действия Бонусов НЕ ПРОДЛЕВАЕТСЯ.

   4.ПРОВЕРКА БАЛАНСА И ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О БОНУСАХ

    Количество бонусных баллов можете уточнить в розничном магазине у продавцов или по телефону горячей линии 8-800-200-08-74.

   5.ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ УЧАСТИ Я В ПРОГРАММЕ / ОТКАЗ ОТ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ И (ИЛИ) ОТЗЫВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Магазин «Техвидеосервис» оставляет за собой право на изменение условий Программы. Правила могут быть изменены без предварительного уведомления Участников Программы. Участник программы самостоятельно отслеживает изменения условий Программы на информационных стендах в магазинах. Бонусная карта является собственностью магазина «Техвидеосервис». Компания оставляет за собой право блокировать карту в случае нарушения условий Программы владельцем карты. Вы можете отказаться от участия в Программе, написав заявление об отказе от участия в Программе. Заявление на отказ от участия в Программе оформляется в произвольной форме и может быть составлена в любом розничном магазине или пункте интернет-магазина. При отказе от участия в Программе, в течение 30 (тридцати) дней с момента Вашего обращения участие в Программе прекращается и Ваша карта блокируется, Бонусы, начисленные на данную карту, аннулируются и восстановлению не подлежат; Ваши персональные данные будут уничтожены.

   6.ВОЗВРАТ ТОВАРА, КУПЛЕННОГО С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ БОНУСНОЙ КАРТЫ. Бонусы, начисленные за покупку возвращаемого товара, будут списаны с Вашего Бонусного счета.

При возврате товара, полностью или частично оплаченного Бонусами. Бонусы, которыми Вы оплатили возвращаемый товар, будут снова начислены на Бонусный счет со сроком действия 90 дней с момента возврата. Сумма Бонусов, подлежащая возврату, рассчитывается от суммы Бонусов, которым был оплачен товар пропорционально стоимости возвращаемого товара.

7.ЗАМЕНА И ВОССТАНОВЛЕНИЕ БОНУСНОЙ КАРТЫ. Для замены или восстановления Бонусной карты Вы можете обратиться в любой магазин или пункт интернет-магазина, заполнить Заявление у сотрудников на кассе и получить новую Бонусную карту. Замена осуществляется бесплатно. Новая карта автоматически активируется в момент проведения замены с сохранением всех накопленных Бонусов и истории операций. Старая карта блокируется, и все операции по ней становятся невозможными. Магазин «Техвидеосервис» не несет ответственности за обеспечение коммуникации с Участниками Программы, включая случаи утраты карты, изменения адреса или другой контактной информации. Участник имеет возможность заблокировать карту в случае ее утери. Для этого ему необходимо позвонить в Контактный центр по телефону 8-800-200-08-74 или обратиться к сотруднику магазина в любом магазине или пункте заказа. При блокировке карты, срок действия Бонусов не приостанавливается. Магазин «Техвидеосервис» не несет ответственности за сохранность Бонусов в случае утери владельцем карты. При замене утерянной карты на новую, Бонусы, использованные после утери карты третьими лицами, не восстанавливаются и на новую карту не переносятся. Мы благодарим Вас за то, что Вы ознакомились с правилами Программы лояльности магазина «Техвидеосервис».

    10.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

    Магазин «Техвидеосервис» оставляет за собой право не начислять Бонусы в случае нарушения Участником правил Программы, а так же списывать без предупреждения участника Бонусы, начисленные ошибочно в результате технического сбоя систем Программы.

Вопросы и заявления, связанные с условиями настоящей Программы рассматриваются в срок не более 30дней. Дополнительную информацию, Вы можете получить по телефону Контактного центра 8-800-200-08-74 (звонок бесплатный). Приятных Вам покупок с Бонусной картой «Техвидеосервис».

ПОДРОБНЫЕ УСЛОВИЯ ПРОГРАММЫ