Техвидеосервис
Нам доверяют, потому и покупают...
0
0
0
Корзина заказа
+7 (800) 200-08-74 Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • Автотовары
      • GPS навигаторы
      • Автоаккумуляторы и электрика
        • Автомобильные зарядные устройства
        • Преобразователи напряжения
        • Стартовые провода
      • Автозвук
        • Автомагнитолы
        • Автомобильные колонки
        • Автосабвуферы
        • Автоусилители
      • Автосвет
      • Автосигнализации
      • Аксессуары внутрисалонные
      • Аксессуары для водителя
      • Аксессуары наружние
        • Домкраты
        • Компресора, манометры для шин
        • Прочее
        • Щетки стеклоочистителя
      • Аксесуары для траспортировки грузов
      • Видеорегистраторы
      • Радар-детекторы
      • Уход за автомобилем
        • Автомойки
        • Прочее
        • Пылесосы для автомобиля
    • Дача, сад, огород
      • Бензоинструмент
        • Бензогенераторы
        • Газонокосилки
        • Мотоблоки,культиваторы
        • Мотопомпа
        • Снегоуборщики
        • Триммеры
        • Цепные пилы
      • Бетоносмесители
      • Насосы, станции водоснабжения
        • Дренажные
        • Насосные станции
        • Поверхностные
        • Погружные, Вибрационные
        • Скважинные, Колодезные
        • Фекальные
      • Садовые инструменты
      • Станки деревообрабатывающие
      • Тачки, тележки
      • Техника для садоводов и фермеров
        • Инкубаторы
        • Кормоизмельчители
        • Сепараторы
      • Товары для отдыха
      • Умывальники
      • Хозтовары
        • Ведро
        • Замки
        • Пластик
        • Почтовые ящики
        • Прочее
        • Шланги
    • Красота и здоровье
      • Весы напольные
      • Выпрямители и щипцы для волос
      • Массажеры
      • Массажные ванночки
      • Машинки для стрижки волос
      • Пемзы
      • Триммеры
      • Фены
      • Электробритвы
      • Эпиляторы
    • Специальная техника
      • Медецинское оборудование
        • Морозильники
        • Холодильники
      • Торговое оборудование
    • Спорт и отдых
      • Велосипеды
      • Ледянки
      • Санки
      • Санки-коляски
      • Снегокаты
      • Тюбинги
    • Строительство и ремонт
      • Дрели, Шуруповерты
        • Аккумуляторные Дрели-Шуруповерты
        • Дрели Ударные
        • Дрели-Миксеры
        • Сетевые Дрели-Шуруповерты
      • Измерительный инструмент
        • Ручной измерительный инструмент
        • Уровни строительные
      • Инструменты
        • Молоток,Кувалда,Топор
        • Наборы ключей
        • Ножовки
        • Пассатижи
        • Пистолет
        • Плиткорезы
        • Прочее
        • Стеклорез
        • Ящики для инструментов
      • Краскопульты и компрессоры
      • Лобзики
      • Оснастка
        • Аксессуары для садовой техники
        • Акскссуары для электроинструмента
        • Зубила
        • Круги, диски, фрезы
        • Наборы бит и сверл
        • Пилки и полотна
        • Сверла
        • Шлифовальные ленты и листы
        • Электроды
      • Паяльники
      • Перфораторы
      • Пилы
        • Торцовочные пилы
        • Циркулярные (дисковые) пилы
      • Рубанки
      • Силовая техника
        • Сварочные аппараты
        • Стабилизаторы напряжения
      • Точила
      • Фены и термопистолеты
      • Фрезеры
      • Шлифовальные машины
        • Болгарка
        • Ленточная
        • Многофункциональная
        • Полировальная
    • Телевизоры и медиа
      • Аксессуары для телевизоров
      • Кронштейны
      • Магнитолы
      • Музыкальные инструменты
      • Пульты ДУ
      • Радиоприемники
      • Телевизионное оборудование
        • Антенные кабели
        • Антенные переходники
        • Комплекты спутникового телевидения
        • Приставки для цифрового телевидения
        • Телевизионные антенны
      • Телевизоры
    • Товары для дома
      • Аксессуары для стиральных машин
        • Антивибрационные подставки
        • Прочие аксессуары
        • Шланги сливные, заливные
      • Водоснабжение
        • Картриджи для фильтров
        • Радиаторы
        • Сантехника
        • Фильтры для воды
      • Для безопасности дома
        • Звонки
        • Системы видеонаблюдения
      • Для освещение
        • Прожекторы
        • Светодиодные лампы
        • Фонари
      • Для поддержания климата
        • Вентиляторы
        • Водонагреватели
        • Кондиционеры, сплит-системы
        • Котлы отопительные
        • Обогреватели
        • Увлажнители воздуха
      • Для ухода за одеждой
        • Гладильные доски
        • Машинки для удаления катышков
        • Оверлоки
        • Отпариватели
        • Паровые станции
        • Паровые швабры
        • Стиральные машины
        • Сушилки для белья
        • Утюги
        • Швейные машины
        • Электрические сушилки для обуви
      • Мебель
        • Аксессуары
        • Детская мебель
        • Кровати
      • Прочие товары
        • Батарейки
        • Карты памяти
        • Сетевые фильтры и удлинители
      • Пылесосы
        • Аксессуары для пылесосов
      • счетчики
        • Аксессуары для счетчиков
        • Водяные
        • Газовые
        • Электрические
      • Телефоны
      • Часы
    • Товары для кухни
      • Встраиваемая техника
        • Варочные панели
        • Духовые шкафы
      • Вытяжки
        • Аксессуары для вытяжек
        • Вытяжки и Воздухоочистители
      • Для варки и кипечения
        • Кофемашины, кофеварки, кофемолки
        • Мультиварки
        • Пароварки, мантоварки
        • Самовары
        • Термопоты
        • Чайники для плит
        • Электрогрили, аэрогрили, шашлычницы
        • Электрочайники
      • Для жарки и подогрева
        • Аксессуары
        • Микроволновые печи
        • Мини-печи, ростеры
        • Плиты и плитки
        • Сушилки для овощей
        • Тостеры, сэндвичницы
        • Фритюрницы
        • Хлебопечи
      • Кухонные весы
      • Мелкая бытовая техника
      • Посуда
        • Кастрюли
        • Кухонные аксессуары
        • Наборы посуды
        • Ножи
        • Прочая посуда
        • Сковороды
        • Столовые приборы
        • Термосы
        • Формы для выпечки
        • Чайник заварочный
      • Посудомоечные машины
      • Техника для нарезки, смешивания и упаковки
        • Аксессуары для мясорубок
        • Блендеры
        • Кухонные комбайны
        • Лапшерезки
        • Миксеры
        • Мясорубки
        • Соковыжималки
      • Холодильники и морозильники
        • Морозильники
        • Холодильники
  • Акции
  • Услуги
  • Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
  • Бонусная программа
  • Производители
  • О компании
    • Новости
    • Сотрудники
    • Вакансии
    • Контакты
    • Каталог
      • Автотовары
      • Дача, сад, огород
      • Красота и здоровье
      • Специальная техника
      • Спорт и отдых
      • Строительство и ремонт
      • Телевизоры и медиа
      • Товары для дома
      • Товары для кухни
    • Акции
    • Услуги
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Бонусная программа
    • Производители
    • О компании
      • Новости
      • Сотрудники
      • Вакансии
      • Контакты
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    2019 © Интернет-магазин "Техвидеосервис"
    Компания
    Информация
    Помощь
    • О компании
    • Новости
    • Сотрудники
    • Вакансии
    • Магазины
    • Помощь
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Производители
    +7 (800) 200-08-74 Заказать звонок
    Мы в социальных сетях:
    2019 © Интернет-магазин "Техвидеосервис"